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Detalles del préstamo
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Balance de cancelación
Para realizar tu pago, tienes varias maneras de hacerlo:
1. Por medio de un pago directo desde una cuenta de depósitos en Oriental o un pago automático desde una cuenta de depósito de cualquier institución bancaria.
2. En tu Oriental App a través de la opción “Otras opciones de pago”.
3. A través de teléfono. Hipotecas: llama al 787.767.8585, Auto: 787.777.7171, Personal: 787.777.7117.
4. A través de nuestros cajeros en vivo o nuestras sucursales.
Puedes hacerlo a través de nuestro Oriental App siguiendo estos pasos:
1. Escoge la cuenta para la que deseas establecer el pago automático.
2. Para establecer o editar el pago automático, escoge el método de pago, si deseas añadir al principal y el correo electrónico al que recibirás la confirmación y presiona “Continuar”.
3. Para eliminar el pago automático, escoge la opción a la derecha que indica “Apagar el pago automático”.
Recuerda: Para programar el pago automático en un préstamo, el mismo no puede tener más de 30 días en atraso.
Puedes hacerlo a través de nuestro Oriental App siguiendo estos pasos:
Dentro de la sección de “Servicios de cuenta”, bajo el área de “Otros servicios de cuenta”, escoge la opción de “Balance de Cancelación”, completa la información requerida y somete tu solicitud.
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Tipos de fraude
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Consejos de seguridad
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Protege tu dinero
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Prevenir el fraude
Phishing
Es un fraude donde se envían correos electrónicos falsos para engañar a las personas y que revelen información bancaria o personal. Usualmente incluyen enlaces a portales falsos o instalan programas que capturan usuario y contraseña para realizar transacciones sin autorización.
Spam
Es correo electrónico no solicitado que normalmente busca vender productos o dirigir a portales dudosos. También puede intentar engañar al usuario para que comparta datos bancarios o de tarjetas de crédito.
Spyware
Es un software que se instala sin permiso y captura información personal o de acceso, enviándola a un tercero. Suele llegar por enlaces o archivos adjuntos desconocidos y puede registrar credenciales cuando se accede a la banca en línea.
Skimming
Es un tipo de fraude donde dispositivos ilegales colocados en cajeros automáticos copian la información de la tarjeta. Los delincuentes usan estos datos para clonar tarjetas y realizar transacciones sin autorización.
Si el banco te contacta, nunca te pedirá información personal, como:
- Número de seguro social completo
- Contraseña de un solo uso
- Contraseña de tu cuenta de Banca Online o Oriental App
- Respuestas a las preguntas de seguridad de Banca Online o Banca Móvil
- PIN de tus tarjetas
Conoce más en: https://listos101.orientalbank.com/
Una de las principales recomendaciones de autoprotección es cuidar, siempre y en todo momento, los productos bancarios físicos como la tarjeta débito y crédito. Así como la siguiente información financiera:
- Seguro Social
- Usuario y contraseña de la Banca Online y Oriental App
- Número secreto para usar los cajeros
- Número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad de la tarjeta de débito y de crédito
Conoce más en: https://listos101.orientalbank.com/