Programa de Mitigación de
Pérdidas – Loss Mitigation
Para Préstamos de Auto, Préstamo Personales, Líneas de Crédito y Tarjetas de
Crédito
AVISO
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El programa ayuda a evitar o reducir atrasos con opciones de pago.
Se evalúan los siguientes aspectos:.
Las alternativas que se ofrecen dentro de este programa buscan brindar opciones para cubrir los atrasos y evitar la reposición de la unidad, de así aplicar. Las opciones disponibles dependerán del tipo de préstamo, situación particular del cliente y aprobación.
Para conocer las alternativas que ofrecemos para retener tu hogar, haz clic aquí.
Opciones de Mitigación de Pérdidas

Extensión de pagos o
moratorias
Plan temporero para clientes que están atravesando por una situación particular que lo ha llevado a atrasarse en el pago de su préstamo de auto, préstamo personal, líneas de crédito o tarjetas de crédito, el cual brinda la oportunidad de recuperarse financieramente.

Refinanciamiento
(Modificación)
Es un cambio permanente en uno o más términos del pago del préstamo de auto, préstamo personal, líneas de crédito o tarjetas de crédito. La modificación es usada mayormente para reducir el pago mensual a través de un pago que el cliente pueda asumir.
- El deudor deberá solicitar por escrito e incluir: fecha de solicitud, término hasta un máximo de tres meses (para moratorias) y exponer la situación o razón para dicha solicitud.
- Si la cuenta tiene codeudor, este debe aceptar y autorizar también la transacción por escrito.
- Las razones que justifican la moratoria deben estar enmarcadas en cambios repentinos y transitorios que afectan la condición financiera del cliente.
- Desempleo – Carta del patrono con razón y fecha de terminación de empleo o carta de cesantía y fecha de esta.
- Merma de ingresos temporal – Evidencias de ingresos, carta del patrono y/o copia de planilla certificada por Hacienda, de ser necesario.
- Condición de Salud – Certificación médica sin condición y/o evidencias de gastos.
- Reportado a la Corporación de Fondo del Seguro del Estado (CFSE) – Carta del patrono que indique desde cuando está reportado y si recibe sueldo, hoja de descanso de CFSE, hoja de beneficio de CFSE.
- Gastos Imprevisto – Muerte familiar, daños mecánicos de la unidad, otros (todo gasto presentado debe venir con facturas y gastos a nombre de cliente).
- Otros, sujeto al tipo de alternativa de mitigación de pérdida.