Routing number: 221571415

Número Copiado
AVISO

Al oprimir el botón de "Continuar", reconoces que estás accediendo la página de dgiinvest.com, la cual es administrada por terceros (dgiinvest.com). Oriental Bank no se hace responsable del contenido y/o la exactitud de la información divulgada en este sitio web vinculado. La política de privacidad y las prácticas de seguridad del sitio web de terceros pueden diferir de las de Oriental Bank. 


certificados-deposito

Oriental Cash Management

Controla tus transacciones y gestiona el flujo de efectivo en tiempo real con esta solución online. Procesa balances y nominas de forma eficiente sin complicaciones.

servicio al cliente

image
24/7

image
Protección contra fraudes

image
Banca móvil y online

image
Reporte de negocios online

image
Express Transfer

image
Ver balances y transacciones de 12 o más

image
Efectuar “Stop Payments”8

image
Pagar la nómina7

image
Depositar cheques tomando una foto1

image
Pagar suplidores en y fuera de P.R6


OFRECIMIENTO
image
ESSENTIAL
image
PREFERRED
image
PRIME
Compañías y Usuarios
image

Uno

image
Múltiples

Múltiples

image
Múltiples

Cuentas

image
1
image
3
image
5
Historial de Transacciones
image

12 meses


(anteriormente 3 meses)

image

18 meses


(anteriormente 12 meses)

image

18 meses


(anteriormente 12 meses)

Banca online y móvil, con depósito remoto de cheques1
image
image
image
Reporting
image
Básico
image

Básico

image
Standard
Balance "Intraday"
image
image
image
Imágenes de Cheques

(cheques depositados y pagados)
image
image
image
Alertas Premium
image
image
image
Módulo de Stop Payment8
image
image
image
Pagos y Adelantos de Préstamos2
image
image
image
Transferencias Express
(entre cuentas internas)
image
image
image
Reporte de Préstamos 10
image
image
image
Módulo de Reporte de Tarjetas de Crédito 10
image
image
image
image
ACH Positive Pay 
image
Se puede añadir por un costo adicional
image
Se puede añadir por un costo adicional
image
9
Prevención de Fraude
image
Reverse Positive Pay 3
image
Positive Pay Module 4
Módulo de Plantilla ACH
image
Se puede añadir por un costo adicional
image
Transacciones ACH
image
Primeras 25 transacciones por mes, gratis 5
image
Primeras 25 transacciones por mes, gratis 5
Módulo de Transferencias Bancarias ("Wire")
image
Se puede añadir por un costo adicional
image

Diferentes negocios. Diferentes necesidades. Un solo sistema flexible.

Desde las primeras etapas hasta grandes empresas: tenemos cubierto tu próximo paso. Un sistema modular flexible diseñado para adaptarse a la etapa y las necesidades de tu negocio.



img
img
¿Tienes preguntas?

Estamos más que listos para ayudarte. Contáctanos.
img
img
Para más información, llámanos 24/7 al  787.620.PYME(7963)

alt
herramientas

Conoce cómo accesar y utilizar esta solución para manejar tu dinero fácilmente.

AVISO

Estás saliendo de la página de orientalbank.com.
Aunque estamos refiriéndote a un sitio de internet nuevo, Oriental Bank no provee los productos y servicios de este sitio.
Recomendamos que leas la política de privacidad y las divulgaciones para el sitio que visitas.


¿Cómo utilizar tu Oriental Cash Management?

Selecciona una opción:

Accede a Oriental Cash Management

1. ¿Cómo recibo mi usuario (User ID) y contraseña para acceder?

Después de la apertura de tu Oriental Cash Management recibirás dos correos electrónicos con la información necesaria para acceder, incluyendo tu User ID y una contraseña temporera.

  • Debe tener un mínimo de 8 caracteres y un máximo de 15 caracteres.
  • Debe contener al menos 1 letra, 1 número y uno de los siguientes caracteres especiales: \ <, >, !
  • No se pueden repetir caracteres más de 1 vez de forma consecutiva.

2. ¿Cómo acceder a mi Oriental Cash Management?

Paso 1: Accede a nuestra página web orientalbank.com.

 

Paso 2: En la opción de “Accede a tus cuentas” presiona Oriental Cash Management y te llevará a la pantalla de entrada.

 

Paso 3: Para acceder por primera vez, recibirás por separado dos correos electrónicos con tu Company ID, User ID y tu contraseña temporera.

 

Paso 4: El sistema te presentará la pantalla de “One Time Security Code”; presiona “Continue with Security Code”.

 

Paso 5: Selecciona uno de los números de teléfono que estableciste para recibir la llamada automática de validación.

 

Paso 6: De acuerdo con tu selección texto o llamada, recibirás un código que tendrás que decir o marcar en la llamada automática. Al terminar, presiona “Phone Call Completed”.

 

Paso 7: Entra la contraseña temporera que recibiste en tu correo electrónico y establece una nueva contraseña.

 

Paso 8: Ya estás listo para comenzar a utilizar tu Oriental Cash Management.


3. ¿Cómo restablecer mi contraseña para acceder a Oriental Cash Management?

Paso 1: Al ver el mensaje “locked password”, presiona el botón de Continue.

 

Paso 2: One Time Security Code – Selecciona “Continue with security code”.

 

Paso 3: Elige el número de teléfono asociado a tu cuenta.

 

Paso 4: Recibirás un mensaje de texto con el código a añadir.

 

Paso 5: Coloca la nueva contraseña.

 

Paso 6: Accede nuevamente a tu cuenta de Oriental Cash Management con la nueva contraseña.

Reportes

¿Cómo generar reportes?

Opción #1: Bajo Reports

 

  • Deposit report: Descarga historial de transacciones (débitos, créditos).

 

  • Returned checks: Genera un reporte de cheques devueltos con hasta 18 meses de historial.

 

Opción #2: Bajo Administration (Company administration)

 

  • User setup report: Reporte de servicios activados por usuario.

 

  • Invalid Login Report: Reporte del estatus de cada usuario.

 

Opción #3: Bajo Administration (Self administration)

 

  • User activity report: Reporte de movimientos de usuarios en el acceso.
Utilidades

¿Cómo puedo ver la numeración completa de mi cuenta?

Para encontrar la numeración completa de tu cuenta, ve a “Administration” en el menú de Oriental Cash Management. Selecciona “Company administration” y luego “Account information”. Alli obtendrás el numero completo de tu cuenta bajo “Account”.

¿Cómo puedo ver los estados de cuenta Online?

Para localizar los estados bancarios, seleccione “Reports” en el menú, luego “Statements and documents”, y marque “Continue”, Deberían aparecer los últimos dos estados de cuenta. Para ver estados de meses o años anteriores, selecciones “Search for older or specific documents” y elija el rango de fecha a buscar (“From-to”) y selecciones “Continue”.
Herramientas OCM

1. ¿Puedo hacer transferencias electrónicas?

Si, en el (“Cash management”), es posible realizar transferencia ilimitadas entres las cuentas incluidas en el acceso. Además, se puede efectuar pagos a terceros (empleados, proveedores, servicios profesionales, entre otros) mediante transferencia electrónica utilizando el servicio de ACH.*

2. ¿Cómo ver las imágenes de los cheques pagados?

Para visualizar las imágenes de cheques pagados desde su Cash Management, siga estos pasos:

 

1. Acceda a su reporte de transacciones.

 

2. Localice la fecha en que se procesó el cheque y, en la sección de descripción donde figura “Check paid”, seleccione la opción “image”.

 

3. Al hacerlo, aparecerá un ícono de cheque, haga clic en dicho ícono para ver la imagen del cheque.

 

4. Si desea visualizar la parte posterior del cheque, seleccione la opción “View both” representada por dos barras grises ubicadas en la parte superior


3. ¿Cómo puedo hacer un “stop payment” de cheques?

Acceda al menú y selecciona “Account services”

 

1. Elige la opción Stop payment.

 

2. Selecciona la cuenta correspondiente donde se emitió el cheque.

 

3. Ingresa la fecha de expiración del cheque (opcional).

 

4. Indica la razón para la orden de Stop payment.

 

5. Proporciona la siguiente información del cheque:

 

  • Número del cheque

 

  • Fecha del cheque

 

  • Destinatario del pago

 

  • Monto

6. Haz clic en "Continuar" para procesar la solicitud.

 

7. Si deseas detener una secuencia completa de cheques:

 

  • Selecciona la opción Range of checks en la parte inferior de la pantalla.

 

  • Selecciona la cuenta correspondiente.

 

  • Indica la razón para la orden.

 

  • Especifica el número del primer y último cheque de la serie.
Seguridad Contra Fraude

¿Cuáles herramientas de seguridad hay disponible en el Oriental Cash Management?

Premium Alerts

ACH Positive Pay

 

Servicio antifraude para proteger las cuentas de tu empresa ante transacciones electrónicas no autorizadas. Permite definir reglas para operaciones ACH, como listas de proveedores, límites de monto y tipos de transacción. Si una transacción no cumple estos criterios, se marca para revisión y la empresa puede aprobarla o rechazarla antes de procesarla.

 

Positive Pay

 

Servicio de prevención de fraude que verifica cheques y transacciones ACH antes del procesamiento bancario. Automatiza el control al comparar los pagos realizados con los presentados, ayudando a detectar y evitar fraudes o pagos no autorizados para proteger fondos empresariales.

 

Reverse Positive Pay

 

Servicio de prevención de fraude que te ofrece un informe diario sobre los cheques presentados para pago. Esto le permite revisar y aprobar o rechazar los cheques antes de su compensación. Este enfoque proactivo proporciona la capacidad de monitorear y gestionar activamente los desembolsos, contribuyendo a prevenir el cobro de cheques fraudulentos o no autorizados.

 

Para activar alertas, ve a la página inicial de Cash Management y selecciona “Alerts and messages”. Haz clic en los tres puntos, elige “Manage alerts”, selecciona la cuenta y las alertas deseadas. Para personalizarlas, haz clic en “Custom” en la parte superior.



*Documentos adicionales pudieran ser solicitados de ser necesario para la apertura de la cuenta.

¿Cómo disfrutar Oriental Cash Management?


Preguntas frecuentes

¿Cuándo será efectivo el cambio de mi servicio?

La migración a los nuevos paquetes de Oriental Cash Management se realizará de manera escalonada. Te recomendamos mantenerte atento a las comunicaciones que se enviarán mediante correo electrónico y a través de la plataforma, donde se te informará sobre las fechas asignadas y las características de tu nuevo paquete de servicios. 

 


¿A qué paquete me estarán migrando?

El paquete al que se realizará la migración dependerá de los servicios que actualmente estás utilizando en Oriental Cash Management. Para obtener información sobre las opciones de paquetes disponibles, favor de llamar al 787.620.PYME(7963).

 


¿Cuál será el nuevo costo por el servicio de banca online y móvil (Oriental Cash Management)?

El costo final estará determinado por las funcionalidades requeridas para el manejo de tu negocio. Disponemos de tres paquetes, diseñados para adaptarse a diferentes necesidades y permitirte seleccionar la opción más conveniente. 

 


¿Tienen algún paquete libre de costo?

Al momento, nuestro paquete ESSENTIAL tiene un cargo mensual de solo $5.00.

 


¿Tendré que solicitar nuevos accesos para acceder a mi banca en línea?

No, los cambios no afectan la manera en la que accedes a tu cuenta ni tus credenciales, solo cambia la composición de los paquetes y su estructura de precio. Podrás entrar a Oriental Cash Management como de costumbre.

 


¿Cómo puedo regístrame para recibir el e-statement y eliminar el cargo por estado de cuenta en papel?

Para recibir tu e-Statement debes estar registrado en OCM. Si ya estás registrado para recibir estado de cuenta electrónicos en OCM, no se requiere otra acción. Si aún no estás inscrito, sigue estos pasos:

  • Entra a Oriental Cash Management
  • Ir a la opción de REPORTS> Statements and Documents
  • Selecciona “View and Maintenance Documents Preference”
  • En la línea donde está la cuenta cambiar la opción de “Paper” a “Online”

¿Necesito registrarme para usar los servicios de Positive Pay, Reverse Positive Pay, y ACH Positive Pay?

Sí, si te has migrado a un paquete PREFERRED o PRIME y aún no estás registrado en alguno de estos servicios, recibirás un correo electrónico con instrucciones detalladas sobre cómo inscribirte en estos nuevos servicios.

 


¿Cuándo se implementa el nuevo costo?

Vas a ver el nuevo costo reflejado en tu estado de cuenta en el mismo mes en que se complete la migración.