Concierge

Bienvenido a Concierge, un servicio diseñado para cuidar de ti.

Estás más que listo con Concierge.

You have a dedicated team offering you a one-of-a-kind service where you can:

Request, cancel, and replace debit and credit cards

Order checks

Assistance with online banking and ATH Móvil

Stop payment

Open new banking products

Renew CDS’s

Request documents (certifications, account statements, check copies)

Renovar y distribuir IRA’s

Añadir firmante en cuenta

Assistance with transfers or claims between accounts

Update your information

Wire transfers

To enjoy this service, you must meet one of the following requirements:

Ser cliente Elite, la única cuenta que recompensa tu fidelidad al darte acceso a beneficios exclusivos como Concierge ¹ .

Un balance trimestral de $250,000 o más por individuo primario en cuentas de depósito personales², certificados e IRAs³ .

THROUGH concierge you Have access to these tools:

Access your accounts
Service portals
IRAs
Investments
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What our clients say

RESEÑA

“La experiencia Elite se distingue, es unica, poco vista en los bancos en Puerto Rico.”

José González
RESEÑA

“Con el servicio concierge, tengo quien me responda siempre, no tengo que estar esperando en el telefono”

“SeTenemos al momento solo 3. Los videos de estas resenas se estan trabajando. Por el momento, les comparto el texto.

Abelardo Dávila
RESEÑA

“Los beneficios que me ofrece la Cuenta Elite son superiores a otras cuentas bancarias.” “Me he beneficiado de un mejor interés en certificados de ahorro.”

Jason Parés

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Concierge Service

Call Us al 787.620.1234 / 1.844.378.1234 para brindarte un servicio personalizado. 

Lunes – Viernes: 7:00 a.m. a 7:00 p.m. 

Sábados: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Elite Accounts Sales

Call Us al 787.434.8458 uno de nuestros expertos te atenderá.

Lunes – Viernes: 7:00 a.m. a 7:00 p.m. 

Sábados: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

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Mandatorios

Clientes de Oriental Bank podrán disfrutar de los beneficios que ofrece el programa Concierge:

Al ser cliente de la cuenta Elite el servicio estará disponible para todos los niveles (1 al 7) por el primer año a partir de la apertura de la cuenta. Después del primer año, está disponible para clientes que mantengan $100mil o más (nivel 5 al 7) en balances combinados de cuentas de depósitos e inversiones con Oriental.
Mantener un balance promedio de $250,000 o más, por individuo primario en cuentas de depósitos personales.
Solicite información detallada de cada cuenta IRA para determinar cuál es la más que le conviene. Divulgaciones IRA

Penalidades por retiro prematuro del instrumento - CD IRA e IRA Educativa consistirá de 365 días de intereses sobre la cantidad del retiro prematuro. Para IRA Fácil el Banco no impondrá penalidad por retiros prematuros.

Además, aplican las penalidades impuestas por el Departamento de Hacienda de Puerto Rico que consiste en una penalidad contributiva de 10% (15% en ciertos casos) que aplica por cualquier retiro prematuro antes de los 60 años que no cumpla con ninguna de las condiciones especiales permitidas y puede aplicar independientemente de que la penalidad contributiva de 10% (15% en ciertos casos) aplique o no. Distribución por cheque $14.99. Además, cualquier transferencia a una cuenta de retiro individual en otra institución conllevará un cargo de $54.99, con excepción de la IRA Educativa. Productos ofrecidos por Oriental Bank, Miembro FDIC

Mandatorios
Clientes de Oriental Bank podrán disfrutar de los beneficios que ofrece el programa Concierge:

Al ser cliente de la cuenta Elite el servicio estará disponible para todos los niveles (1 al 7) por el primer año a partir de la apertura de la cuenta. Después del primer año, está disponible para clientes que mantengan $100mil o más (nivel 5 al 7) en balances combinados de cuentas de depósitos e inversiones con Oriental.
Mantener un balance promedio de $250,000 o más, por individuo primario en cuentas de depósitos personales.
Solicite información detallada de cada cuenta IRA para determinar cuál es la más que le conviene. Divulgaciones IRA