Routing number: ST. THOMAS: 021606056 | st. croix 021606069

Número Copiado
AVISO

Estás saliendo de la página de orientalbank.com.

Aunque estamos refiriéndote a un sitio de internet nuevo, Oriental Bank no provee los productos y servicios de este sitio.

Recomendamos que leas la política de privacidad y las divulgaciones para el sitio que visitas.


certificados-deposito

Oriental Cash Management

Take control your transactions and manage cash flow in real time with this online solution. process Balances and payroll efficiently with no complications.

customer service

image
24/7

image
Fraud protection

image
Mobile and online banking

image
Online business reporting

image
Express Transfer

image
View balances and transactions for 12 months or more

image
Place Stop Payments8

image
Process payroll7

image
Deposit checks by taking a photo1

image
Process payrollaPay vendors inside and outside PR6


OFFERING
image
ESSENTIAL
image
PREFERRED
image
PRIME
Companies and Users
image

Uno

image
Multiple

Multiple

image
Multiple

Accounts

image
1
image
3
image
5
Transaction history
image

12 months

(previously 3 months)

image

18 months

(previously 12 months)

image

18 months

(previously 12 months)

Online and mobile banking, with remote check deposit1
image
image
image
Reporting
image
Básico
image

Básico

image
Standard
Balance "Intraday"
image
image
image
Imágenes de Cheques

(cheques depositados y pagados)
image
image
image
Premium Alerts
image
image
image
Stop payment Module8
image
image
image
Loan payments And advances2
image
image
image
Transferencias Express
(entre cuentas internas)
image
image
image
Loan report 10
image
image
image
Credit card Reporting module 10
image
image
image
image
ACH Positive Pay 
image
Can be added for an additional cost
image
Can be added for an additional cost
image
9
Fraud prevention
image
Reverse Positive Pay 3
image
Positive Pay Module 4
Ach template Module
image
Can be added for an additional cost
image
Ach TRANSACTIONS
image
First 25 transactions per month free5
image
First 25 transactions per month free5
Wire Transfer Module
image
Can be added for an additional cost
image

Diferentes negocios. Diferentes necesidades. Un solo sistema flexible.

Desde las primeras etapas hasta grandes empresas: tenemos cubierto tu próximo paso. Un sistema modular flexible diseñado para adaptarse a la etapa y las necesidades de tu negocio.



img
img
Have questions?

Estamos más que listos para ayudarte. Contáctanos.
img
img
Para más información, llámanos 24/7 al  787.620.PYME(7963)

alt
tools

Conoce cómo accesar y utilizar esta solución para manejar tu dinero fácilmente.

AVISO

Estás saliendo de la página de orientalbank.com.
Aunque estamos refiriéndote a un sitio de internet nuevo, Oriental Bank no provee los productos y servicios de este sitio.
Recomendamos que leas la política de privacidad y las divulgaciones para el sitio que visitas.


How to use Your Oriental Cash Management?

Select an option:

Fraud security

1. How do i receive My USER id and password to access oriental cash management?

After completing the setup of oriental Cash Management, You'll receive two emails with the information needed to access the system, Including YOUR user id and a temporary password.

  • Debe tener un mínimo de 8 caracteres y un máximo de 15 caracteres.
  • Debe contener al menos 1 letra, 1 número y uno de los siguientes caracteres especiales: \ <, >, !
  • No se pueden repetir caracteres más de 1 vez de forma consecutiva.

2. How do i access Oriental Cash Management?

Paso 1: Accede a nuestra página web orientalbank.com.

 

Paso 2: En la opción de “Accede a tus cuentas” presiona Oriental Cash Management y te llevará a la pantalla de entrada.

 

Paso 3: Para acceder por primera vez, recibirás por separado dos correos electrónicos con tu Company ID, User ID y tu contraseña temporera.

 

Paso 4: El sistema te presentará la pantalla de “One Time Security Code”; presiona “Continue with Security Code”.

 

Paso 5: Selecciona uno de los números de teléfono que estableciste para recibir la llamada automática de validación.

 

Paso 6: De acuerdo con tu selección texto o llamada, recibirás un código que tendrás que decir o marcar en la llamada automática. Al terminar, presiona “Phone Call Completed”.

 

Paso 7: Entra la contraseña temporera que recibiste en tu correo electrónico y establece una nueva contraseña.

 

Paso 8: Ya estás listo para comenzar a utilizar tu Oriental Cash Management.


3. How can i reset my password to Access Oriental Cash Management?

Paso 1: Al ver el mensaje “locked password”, presiona el botón de Continue.

 

Paso 2: One Time Security Code – Selecciona “Continue with security code”.

 

Paso 3: Elige el número de teléfono asociado a tu cuenta.

 

Paso 4: Recibirás un mensaje de texto con el código a añadir.

 

Paso 5: Coloca la nueva contraseña.

 

Paso 6: Accede nuevamente a tu cuenta de Oriental Cash Management con la nueva contraseña.

Reports

How to generate reports?

Opción #1: Bajo Reports

 

  • Deposit report: Descarga historial de transacciones (débitos, créditos).

 

  • Returned checks: Genera un reporte de cheques devueltos con hasta 18 meses de historial.

 

Opción #2: Bajo Administration (Company administration)

 

  • User setup report: Reporte de servicios activados por usuario.

 

  • Invalid Login Report: Reporte del estatus de cada usuario.

 

Opción #3: Bajo Administration (Self administration)

 

  • User activity report: Reporte de movimientos de usuarios en el acceso.
Utilities

How can i view my full account number?

Para encontrar la numeración completa de tu cuenta, ve a “Administration” en el menú de Oriental Cash Management. Selecciona “Company administration” y luego “Account information”. Alli obtendrás el numero completo de tu cuenta bajo “Account”.

How can i view my account statements Online?

Para localizar los estados bancarios, seleccione “Reports” en el menú, luego “Statements and documents”, y marque “Continue”, Deberían aparecer los últimos dos estados de cuenta. Para ver estados de meses o años anteriores, selecciones “Search for older or specific documents” y elija el rango de fecha a buscar (“From-to”) y selecciones “Continue”.
Fraud SECURITY

1. Can i make electronic transfers?

Si, en el (“Cash management”), es posible realizar transferencia ilimitadas entres las cuentas incluidas en el acceso. Además, se puede efectuar pagos a terceros (empleados, proveedores, servicios profesionales, entre otros) mediante transferencia electrónica utilizando el servicio de ACH.*

2. How can i view images of paid checks?

Para visualizar las imágenes de cheques pagados desde su Cash Management, siga estos pasos:

 

1. Acceda a su reporte de transacciones.

 

2. Localice la fecha en que se procesó el cheque y, en la sección de descripción donde figura “Check paid”, seleccione la opción “image”.

 

3. Al hacerlo, aparecerá un ícono de cheque, haga clic en dicho ícono para ver la imagen del cheque.

 

4. Si desea visualizar la parte posterior del cheque, seleccione la opción “View both” representada por dos barras grises ubicadas en la parte superior


3. How can i place a stop payment on checks?

Acceda al menú y selecciona “Account services”

 

1. Elige la opción Stop payment.

 

2. Selecciona la cuenta correspondiente donde se emitió el cheque.

 

3. Ingresa la fecha de expiración del cheque (opcional).

 

4. Indica la razón para la orden de Stop payment.

 

5. Proporciona la siguiente información del cheque:

 

  • Número del cheque

 

  • Fecha del cheque

 

  • Destinatario del pago

 

  • Monto

6. Haz clic en "Continuar" para procesar la solicitud.

 

7. Si deseas detener una secuencia completa de cheques:

 

  • Selecciona la opción Range of checks en la parte inferior de la pantalla.

 

  • Selecciona la cuenta correspondiente.

 

  • Indica la razón para la orden.

 

  • Especifica el número del primer y último cheque de la serie.
Anti-Fraud Security

What security tools are available in oriental cash Management?

Premium Alerts

ACH Positive Pay

 

Servicio antifraude para proteger las cuentas de tu empresa ante transacciones electrónicas no autorizadas. Permite definir reglas para operaciones ACH, como listas de proveedores, límites de monto y tipos de transacción. Si una transacción no cumple estos criterios, se marca para revisión y la empresa puede aprobarla o rechazarla antes de procesarla.

 

Positive Pay

 

Servicio de prevención de fraude que verifica cheques y transacciones ACH antes del procesamiento bancario. Automatiza el control al comparar los pagos realizados con los presentados, ayudando a detectar y evitar fraudes o pagos no autorizados para proteger fondos empresariales.

 

Reverse Positive Pay

 

Servicio de prevención de fraude que te ofrece un informe diario sobre los cheques presentados para pago. Esto le permite revisar y aprobar o rechazar los cheques antes de su compensación. Este enfoque proactivo proporciona la capacidad de monitorear y gestionar activamente los desembolsos, contribuyendo a prevenir el cobro de cheques fraudulentos o no autorizados.

 

Para activar alertas, ve a la página inicial de Cash Management y selecciona “Alerts and messages”. Haz clic en los tres puntos, elige “Manage alerts”, selecciona la cuenta y las alertas deseadas. Para personalizarlas, haz clic en “Custom” en la parte superior.



*Additional documents may be requested if necessary to open the account.

¿Cómo disfrutar Oriental Cash Management?


Frequently asked questions

When will the service change take effect?

La migración a los nuevos paquetes de Oriental Cash Management se realizará de manera escalonada. Te recomendamos mantenerte atento a las comunicaciones que se enviarán mediante correo electrónico y a través de la plataforma, donde se te informará sobre las fechas asignadas y las características de tu nuevo paquete de servicios. 

 


WHICH package will i be migrated to?

El paquete al que se realizará la migración dependerá de los servicios que actualmente estás utilizando en Oriental Cash Management. Para obtener información sobre las opciones de paquetes disponibles, favor de llamar al 787.620.PYME(7963).

 


What will be the new cost for online and mobile banking (oriental cash Management)?

El costo final estará determinado por las funcionalidades requeridas para el manejo de tu negocio. Disponemos de tres paquetes, diseñados para adaptarse a diferentes necesidades y permitirte seleccionar la opción más conveniente. 

 


Do you offer any no-cost packages?

Al momento, nuestro paquete ESSENTIAL tiene un cargo mensual de solo $5.00.

 


Will i need to request new access to use online banking?

No, los cambios no afectan la manera en la que accedes a tu cuenta ni tus credenciales, solo cambia la composición de los paquetes y su estructura de precio. Podrás entrar a Oriental Cash Management como de costumbre.

 


How can i sign up for e-statements and remove the paper statement fee?

Para recibir tu e-Statement debes estar registrado en OCM. Si ya estás registrado para recibir estado de cuenta electrónicos en OCM, no se requiere otra acción. Si aún no estás inscrito, sigue estos pasos:

  • Entra a Oriental Cash Management
  • Ir a la opción de REPORTS> Statements and Documents
  • Selecciona “View and Maintenance Documents Preference”
  • En la línea donde está la cuenta cambiar la opción de “Paper” a “Online”

Do i need to enroll to use Positive Pay, Reverse Positive Pay, and ACH Positive Pay Services?

Sí, si te has migrado a un paquete PREFERRED o PRIME y aún no estás registrado en alguno de estos servicios, recibirás un correo electrónico con instrucciones detalladas sobre cómo inscribirte en estos nuevos servicios.

 


When will the new fee take effect?

Vas a ver el nuevo costo reflejado en tu estado de cuenta en el mismo mes en que se complete la migración.