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CUENTAS BANCARIAS

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En el portal de servicio, juntamos lo mejor de nosotros para que manejes tu cuentas de cheques.

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TUTORIALES
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How can i open an account online?

Conoce paso a paso el proceso para abrir tu cuenta online. ¡Es fácil, seguro y rápido! Ábrela hoy.

 


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APPúntate a una Banca Móvil y Banca Online inteligente.


FAQs

What do i need to open an account?
A través del portal de servicio. Dentro de la sección de “Servicios”, bajo el área de “Obtener documentos”, escoge la opción de “Certificación de Préstamo”, completa la información requerida y somete tu solicitud. Comienza ahora aquí.

¿Con cuánto puedo abrir una cuenta?
A través del portal de servicio, ve a la sección de Obtener Servicios y selecciona “Copia de informativa”. Escoge el año contributivo y presiona el icono de descargar. Comienza ahora aquí.

What is early direct deposit and how does it work?
  • Términos específicos del financiamiento
  • Tasa de Porcentaje Anual (APR) y término del contrato
  • La cantidad en dólares que debo pagar todos los meses durante el término del préstamo
  • Precio negociado del vehículo acordado con el vendedor
  • Quién es mi aseguradora y los términos del seguro contratado

How do i receive the $66 reimbursement?
Se requiere una póliza la cual debe cubrir el valor total del préstamo. Esta puede ser incluida en el financiamiento o pagada por términos anuales.

How do i determine my combined balances?

Puedes presentar una de las siguientes opciones:

 

  • Licencia de Conducir emitida por el gobierno de los Estados Unidos o algunos de sus territorios
  • Pasaporte o tarjeta de pasaporte emitida por el gobierno de Estados Unidos
  • Tarjeta de identificación (ID Card) emitida por gobierno de Estados Unidos o sus territorios

 

Nota: Estos documentos deben ser válidos y no estar expirados.


How do the benefit levels work?

Puedes presentar una de las siguientes opciones:

 

  • Licencia de Conducir emitida por el gobierno de los Estados Unidos o algunos de sus territorios
  • Pasaporte o tarjeta de pasaporte emitida por el gobierno de Estados Unidos
  • Tarjeta de identificación (ID Card) emitida por gobierno de Estados Unidos o sus territorios

 

Nota: Estos documentos deben ser válidos y no estar expirados.


What is Concierge?

Puedes presentar una de las siguientes opciones:

 

  • Licencia de Conducir emitida por el gobierno de los Estados Unidos o algunos de sus territorios
  • Pasaporte o tarjeta de pasaporte emitida por el gobierno de Estados Unidos
  • Tarjeta de identificación (ID Card) emitida por gobierno de Estados Unidos o sus territorios

 

Nota: Estos documentos deben ser válidos y no estar expirados.

How do i obtain a copy of my account statement or a check?
Al evaluar tu solicitud, deberás demostrar estabilidad en el empleo de un año o más. De no cumplir con este requisito, se validará que el estatus del empleo sea regular.

How can i reorder checks?
A diferencia de un “lease”, donde arriendas el auto por una mensualidad, con Oriental A+ estás comprando un auto, de cuyo principal dejas un residual para pagar al final del término del préstamo. Este tipo de financiamiento disminuye el pago mensual, con el compromiso de que cubras el residual al final del término.

How do i request an account certification?
El residual es una parte del valor principal del auto que se pospone para pagar al final del término.

¿Qué es una cuenta "dormant/inactiva" y cómo la activo?
Al finalizar el término del contrato, tendrás la opción de pagar el residual en su totalidad, refinanciar la deuda o cambiar el vehículo. Si decides cambiar el vehículo, se recomienda que no esperes a la fecha de vencimiento del residual para la nueva compra.

How can i view the list Of unclaimed Funds?

Para realizar tu pago, tienes varias maneras de hacerlo:

  • Por medio de un pago directo desde una cuenta de depósitos en Oriental o un pago automático desde una cuenta de depósito de cualquier institución bancaria.
  • Por teléfono, llamando al 787.777.7171 de lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm y sábados de 9:00am a 1:00pm.
  • A través de nuestros cajeros en vivo o nuestras sucursales.
  • A través del Portal de servicio.

Where can i obtain a copy of the deposit account agreement?

Puedes presentar una de las siguientes opciones:

 

  • Licencia de Conducir emitida por el gobierno de los Estados Unidos o algunos de sus territorios
  • Pasaporte o tarjeta de pasaporte emitida por el gobierno de Estados Unidos
  • Tarjeta de identificación (ID Card) emitida por gobierno de Estados Unidos o sus territorios

 

Nota: Estos documentos deben ser válidos y no estar expirados.


MANDATORIOS

(1) Solo aplica a depósitos directos que se transmitan por la red ACH. Sujeto a que el emisor origine la transacción dos días laborables antes de la fecha de pago establecida. Máximo de $10,000.00 por transacción.

 

(2) Reembolso de hasta $66 anuales considera los siguientes: (a) Reembolso de .05 centavos por cada compra o pago realizado con la tarjeta debit Mastercard®, hasta un máximo de 20 transacciones por ciclo y (b) Reembolso de hasta 3 cargos por retiro en ATM (“ATM Surcharge”) por ciclo, máximo de $1.50 por retiro ($4.50 en agregado), comenzando el segundo ciclo del estado de cuenta periódico a partir de la apertura de la Cuenta, en ciclos en los que la Cuenta mantenga un balance promedio diario de $1,000 o más. Para más detalles visita orientalbank.com.

 

(3) $0 cargo por mantenimiento por ciclo. Otros cargos pueden aplicar, tales como: uso de cajero en sucursal, cheques girados y estados de cuenta en papel.

 

(4) Si eres cliente de Cuenta Libre, puedes acceder al Oriental Marketplace a través del portal de servicio. Oriental Marketplace es una plataforma de descuentos ofrecida por Entertainment Benefits Group LLC haciendo negocios como Working Advantage, con el fin de proporcionar beneficios adicionales a los clientes de Oriental Bank. Oriental Bank no es responsable por el contenido, funcionamiento, ofertas ni transacciones realizadas en dicha plataforma. Cualquier reclamación o disputa relacionada con las ofertas o transacciones debe dirigirse directamente al proveedor.

 

(5) Al acogerte voluntariamente al pago automático desde tu Cuenta, puedes obtener los siguientes descuentos en la tasa de porcentaje anual (APR) de préstamos personales y préstamos de auto que origines con Oriental: Préstamo personal: .75% o Préstamo de auto: .25%. El descuento aplicable al APR nunca será menor que el APR mínimo establecido por el Banco para ese producto.

 

(6) Requiere que tanto el dueño de la cuenta que recibirá la transferencia como el que la envíe, estén registrados en el servicio. Para registrarse debe tener una cuenta de depósito activa con una institución financiera participante del servicio de ATH Móvil. Solo individuos que tengan 18 años o más pueden usar el servicio. Otras restricciones aplican. Accede a athmovil.com para ver los términos y condiciones o la lista de instituciones participantes. ATH Móvil es un Servicio de la Red ATH® de EVERTEC Group, LLC.

 

(7) Para ver los términos y condiciones de People Pay, haz clic aquí.

 

(8) Los depósitos directos deberán sumar $2,000 o más por cada ciclo, durante tres (3) ciclos consecutivos en la Cuenta Libre.

 

(9) Bono de $300.00 aplica para clientes nuevos que abran una Cuenta Libre y Cuenta Ahorra de forma digital el mismo día a través de la página de Orientalbank.com durante el periodo del 20 de agosto de 2025 al 30 de noviembre de 2025. Para cualificar para el bono de $300, el cliente debe programar y recibir depósitos directos que sumen $2,000.00 o más por cada ciclo, durante tres (3) ciclos consecutivos en la Cuenta Libre, luego de la apertura de las cuentas y durante el periodo establecido. El cliente tiene hasta seis (6) ciclos a partir de la apertura de las cuentas para cumplir con los tres (3) ciclos consecutivos de depósitos directos en la Cuenta Libre. Las dos cuentas tienen que estar abiertas al momento de acreditar el bono. Límite de un bono por cliente, quien debe fungir como primario en ambas cuentas. Clientes nuevos se consideran personas que no mantengan cuentas de depósito y préstamo activos con Oriental Bank o inversiones con Oriental Financial Services (OFS), tanto en el mes de apertura como en el mes previo a la apertura de las cuentas.

 

(10) El beneficio de +0.10% en el APY se activará en tu Cuenta Ahorra y se reflejará en el próximo ciclo luego de haber cumplido con el requisito de 3 ciclos consecutivos de depósitos directos que sumen dos mil dólares ($2,000.00) o más en cada ciclo en tu Cuenta Libre. Este aumento en APY se integrará como parte del pago regular de intereses calculados y acreditados sobre el balance de tu Cuenta Ahorra.

 

(11) Cuenta que considera los balances de cuentas de depósito en Oriental Bank y las inversiones en Oriental Financial Services, LLC (OFS) para devengar una mayor tasa de interés, tasa de rendimiento anual (APY) y beneficios.

 

(12) La tasa de rendimiento anual (APY) que se usará para calcular el pago de intereses de hasta un 2% en la sección de ahorros de tu cuenta se determinará basado en el nivel de balances combinados de $5,000 o más por ciclo, según divulgados al abrir la cuenta. Sujeto a un balance mínimo de $0.01 en esta sección para devengar intereses.

 

(13) El cash back aplica a clientes con balances combinados de $10,000.00 o más con ambas secciones de la Cuenta (cheques y ahorros) abiertas. Cualifican para el porciento de reembolso, sujeto a los límites mensuales y anuales aplicables, los pagos de préstamos hipotecarios, personales, autos, placas solares y líneas de crédito con Oriental que se realicen mediante débito directo, auto pago o a través de nuestro portal de servicio desde la sección de cheques de la Cuenta Elite.

 

(14) Reembolso de cargos por servicio para clientes con balances combinados de $25,000.00 o más con ambas secciones de la Cuenta (cheques y ahorros) abiertas, tales como: suspensión de pago de cheque o cancelación de débito electrónico, investigación de cheque cobrado, transferencias a cuentas externas (online), reemplazo de tarjeta de débito, tarjeta de débito solicitada con urgencia, imagen de cheques pagados, comprobantes de depósito o retiro, copia de estado de cuenta o historial transaccional, cargo por fondos insuficientes o no disponibles, tarifa diaria de sobregiros, transferencias cablegráficas recibidas o enviadas, certificación oficial de cuenta activa, certificación detallada de cuentas, CD con información, producción de otros documentos, renta anual de caja de seguridad, cargo por retiros y verificación de balance en cajeros automáticos fuera de la red de Oriental (ATM).

 

(15) No requiere registro. Luego de abrir la cuenta este servicio estará disponible para todos los niveles (1 al 7) por el primer año. Después del primer año, está disponible para clientes que mantengan $100mil o más (desde nivel 5) en balances combinados de cuentas de depósitos e inversiones con Oriental. De cualificar para recibir el mismo debes llamar al 787.620.1234. Para más información accede a orientalbank.com/es/para-ti/concierge/.

 

(16) La herramienta digital de planificación financiera le permite monitorear, planificar y manejar sus finanzas en un solo lugar para la toma de decisiones financieras. Un Asesor Financiero ayuda en el manejo de sus inversiones, tales como compra y venta de acciones, bonos y fondos mutuos y construir e implementar porfolios de inversión. Un planificador financiero asiste a los individuos en crear estrategias para alcanzar sus metas financieras a largo plazo. Le ayuda a delinear un plan de presupuesto, ahorro, planificar para su retiro entre otras metas financieras. Para más información sobre estos servicios y coordinar este beneficio debes llamar a la línea Concierge al 787.620.1234. La disponibilidad de estos servicios está sujeto al nivel de balances combinados de la cuenta y serán ofrecidos por Oriental Financial Services. La FDIC no asegura los productos y servicios ofrecidos por Oriental Financial Services, LLC. Estos no son un depósito ni una obligación de Oriental Bank, no están garantizados por este y están sujeto al riesgo de inversión, incluida la posible pérdida del monto principal invertido. Oriental Financial Services, LLC y Oriental Bank son subsidiarias de OFG Bancorp. Las cuentas de inversión que se consideran para recibir los beneficios de balances combinados para la cuenta Elite son DGI Balance Fund y las cuentas de inversión en Pershing (OFS Brokerage Accounts).

 

Oriental Bank, Miembro FDIC



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Direct Deposit

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How can I open an account online?

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Why do you need to save?

There are many reasons to start saving. Identify your goal. Follow these tips and start saving today!


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Through our Service Portal, you have everything you need to manage your savings accounts in one place.


FAQs

Do Oriental savings accounts earn interest?

Yes, the savings accounts available at Oriental pay interest when the minimum required balance is maintained. The interest generated will depend on the interest rate offered by the account. The interest rate and annual percentage yield (APY) applicable to the account are variable at the bank's discretion based on market conditions and may change without prior notice.

 


What is the interest rate on a savings account?

How much money do I need to open a savings account?

Accounts require a minimum opening deposit of:

  • Ahorra: $1
  • ABC: $5
  • Ahorro Club: $5

Can I open a savings account jointly with another person?

Yes, as long as both meet the requirements and provide the necessary documentation for opening the account.

 


What do I need to open a savings account?

To open the account, you must present one (1) of the following primary (and valid) identifications:

  • Driver's License issued by the government of P.R. (DTOP)
  • Passport issued by the United States government
  • Residence card issued by the United States Department of Naturalization and Immigration (green card)
  • Identification cards issued by the Department of Transportation and Public Works of P.R.
  • US Armed Force ID Card (Military Card)

If the address on the identification is not similar to the one provided for the account or if the identification does not have a physical address, a utility bill must be provided.


Does the Ahorra Account have any fees?

To learn about potential fees and how to avoid them, please refer to the account Terms and Conditions under the Service Fees section.

 



What happens if the account maintains a $0 balance for an extended period of time?
If the account maintains a $0 balance for 90 consecutive days, it will be automatically closed without prior notice.

Can the interest rate and APY change?

Yes, the interest rate and the APY applicable to the account are variable at the bank’s discretion based on market conditions and may change without prior notice.

What is direct deposit?

Direct deposit is a safe and convenient way to receive money electronically directly into your Oriental checking or savings account.

 

Your employer, institution, or government agency sends the payment electronically through the ACH system, and the funds are credited directly to your account.


What are the benefits of direct deposit compared to depositing checks at a branch?

Direct deposit is faster, safer, and more convenient.

  • Your money is credited automatically without the need to visit a branch 
  • It reduces the risk of lost or misplaced checks 
  • Funds are generally not subject to holds 
  • You receive your payment on time, wherever you are

When will I receive my savings account debit card if I opened it through the digital channel?
If you requested the debit card, it will be delivered by mail within 10 business days. If you would like to receive it sooner, you may visit your nearest branch to have a debit card issued and activated on the spot.
Are the funds in the account FDIC insured?
Yes. The FDIC insures up to $250,000 in deposits per account category, per depositor, per bank. For example, in a deposit account with a single signer, your deposits are insured up to $250,000. On the other hand, in a deposit account with two signers, each is insured up to $250,000. To learn more about FDIC insurance, click here.

What happens if I stop using my savings account?

A deposit account that has had no transactions initiated by the account owner(s) for 365 consecutive calendar days or more is classified as "Dormant" and will not be able to perform deposit or withdrawal transactions. To activate the account, the account owner(s) must visit one of our branches with a photo ID.

 


Can I easily transfer money between accounts?

Yes, our Ahorra Account, Elite Account, ABC Account and Ahorro Club* allows you to transfer money between your Oriental accounts free of charge. You can also transfer money to accounts at other institutions (fees may apply).

 

*Early withdrawal fees may apply to internal transfers from the Ahorro Club account. For more information, you can refer to the account's terms and conditions.


Can I send money using my savings account?

The Ahorra Account and Elite Account allows you to send money or make payments through ATH Móvil or People Pay.

 


Can I get a debit card with a savings account?

Yes, our Ahorra Account and Elite Account provides you with a Mastercard debit card, allowing you to access your money through an ATM and/or POS.

 


Can I get additional benefits on an ABC Account if I have an Elite Account?

Yes. If the combined balance in the Elite Account is $5,000 or more, the Annual Percentage Yield (APY) from the Elite Account will apply to the ABC Account balance, provided you are the primary holder of both accounts and the parent, relative, or legal guardian of the minor on the ABC Account.

 

Will receiving the APY from the Elite Account depend on the balance range in the ABC Account?
No, the APY from the Elite Account will apply to the ABC Account regardless of its balance.

 

Is there a minimum balance required in the ABC Account for the APY to apply? 
Yes, you must maintain an average daily minimum balance of $5.00 in the account during the cycle to earn interest.


Who is eligible to open an Ahorra Account?
The Ahorra Account is available to individuals 18 years of age or older who are residents of Puerto Rico, the United States, and/or its territories.

What is the required average daily balance to earn interest?

A minimum average daily balance of $500.00 must be maintained in the account during the cycle to earn interest.

 



What information do I need to set up direct deposit for my Libre Account?

Share the following information with your employer so they can activate direct deposit to your Libre Account:

  • Account type: checking or savings
  •  Account number 
  • Routing and Transit Number: 221571415

What options do I have to make deposits after opening my savings account?

You have several options to deposit funds:

 

At a branch:

  • Check or cash deposits at an ATM or ITM (Interactive Teller Machine)
  • Direct deposit with a teller

 

By phone:

  • Transfers between Oriental accounts

 

Online:

  • Direct deposit
  • Photo deposit
  • People Pay
  • ATH Móvil
  • Internal transfers between Oriental accounts
  • External transfers (fees may apply)

How can I activate my savings account debit card?



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MANDATORIOS

 

(1) Sujeto a las siguientes penalidades del banco por retiro prematuro: 6 meses de intereses en CD con términos de 12 meses o menos; 9 meses de intereses en CD con término de más de 12 meses.

 

Para colaborar con el gobierno en la lucha contra el financiamiento del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la ley federal exige que toda institución financiera obtenga, verifique y registre información que permita identificar a toda persona que abra una cuenta. Para usted esto significa que cuando abra una cuenta, le preguntaremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos permitirá identificarlo. También solicitaremos que nos muestre su licencia de conducir u otros documentos de identificación. Además, a partir de mayo de 2018, CADA vez que se abre una cuenta para una entidad legal cubierta, debemos solicitarle información de identificación (nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de seguro social, % de propiedad, así como documentos de identificación) para cada individuo que tiene la propiedad final (25% o más) y para un individuo que tiene control administrativo significativo de la entidad legal. Si está abriendo una cuenta en nombre de una entidad legal, se le requerirá proveer la documentación adecuada (Certificación de Beneficiarios finales) y que certifique que esta información es verdadera y precisa a su mejor conocimiento.